杭州企業培訓

杭州企業培訓推薦內訓課程

生命體班組建設課程大綱 主講：賈老師

1、通過學習了解“六型”班組建設方向2、全面了解班組是基礎的管理組織3、深刻理解了“生命體”班組建設的重要意義和必要性4、班組是安全、質量、效率等管理有效實施落地的執行組織5、班組長是企業基層的管理者，班組長的管理水平決定企業的執行......

聲 情 并 茂 -----內訓師授課技巧與呈現技巧 主講：王老師

當前越來越多的企業強調培訓落地轉化的效果，即便如此還是有一些企業出現課程安排了，學員沒有來；學員來的，課程沒有賦能；錢花了，沒價值等等的現象。而這些和企業內訓師缺乏專業的培養和訓練，講臺呈現、授課技巧不夠具體、操作性不強有很大的關聯性。優秀員工不懂得如何將自身的知識經驗進行傳授，......

高情商的職場溝通技巧 主講：劉老師

課程導入：小組討論：良好溝通的特點有哪些？我們希望通過本課程提高自己哪方面的溝通能力？第一模塊：職場溝通之情商篇一、什么是情商1. 情商是什么2. 工作情商為什么如此重要？二、如何提高自我情緒覺察力1. 情緒的來源：腦科學原理2. 從“事件-情緒-反應”到......

《前臺接待禮儀》課程大綱 主講：羅老師

一、前臺接待（現場互動、案例分析） 1、前臺接待 （1）前臺接待流程 （2）多人員來訪，前臺如何接待（前臺間配合） （3）業務推銷及未預約拜訪如何接待與拒絕 2、前臺及秘書（行政）電話禮儀 （1）接聽電話禮儀與注意事項 （2）撥打電話禮儀與注意事項 （3）通話禮貌用語 （4）如何......

結構性思維（于然） 主講：于老師

我們在向領導匯報工作或與商務伙伴溝通聯絡時，經常會面臨類似的困境：明明挺清楚，為啥領導總說沒邏輯！廢了老大勁，為啥領導又讓我重寫！其實，表達不清楚并不是說的問題，而是思考的問題。本課程教您形成嚴謹的、結構化的思考習慣，在面臨任務和問題時從多個側面清晰而全面的思考，跳出固有經驗和思......