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    商務禮儀培訓

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    職業形象與高級商務禮儀 深圳:2022年07月16日

    課程介紹: 一流的企業,一定具有一流的企業形象。調查研究表明:企業形象的上升或下降,對企業銷售額的變化有著重要的影響,客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業的產品。而個人形象,作為企業形象的一個重要組成部分,它不是個性的,它承擔著對一個組織的印象;它是與客戶溝通的工具;并在很大程度上影響著企業的發展。良好的個人形象對客戶傳遞一種信息,即優質的產品與卓越的服務,而這種信息傳遞的結果就是客戶信任度的明顯提升。杰克.偉爾奇等世界杰出的企業領導人,無不將自己的形象視為公司的品牌,無不重視企業員工的禮儀素養和職業形象。 在競爭日趨激烈的今天,越來越多的企業和員工認識到職業形象和商務禮儀對企業形象和個人形象的重要性,卻又有很多困惑,不知該如何操作:什么是商務禮儀?商務禮儀的理念、規則、內涵是什么?在客戶......

    商務禮儀和職業形象塑造實務 北京:2022年07月16日

    課程背景 一流的企業,一定具有一流的企業形象。調查研究表明:企業形象的上升或下降,對企業銷售額的變化有著重要的影響,客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業的產品。而個人形象,作為企業形象的一個重要組成部分,它不是個性的,它承擔著對一個組織的印象;它是與客戶溝通的工具;并在很大程度上影響著企業的發展。良好的個人形象對客戶傳遞一種信息,即優質的產品與卓越的服務,而這種信息傳遞的結果就是客戶信任度的明顯提升。杰克.偉爾奇等世界杰出的企業領導人,無不將自己的形象視為公司的品牌,無不重視企業員工的禮儀素養和職業形象。 在競爭日趨激烈的今天,越來越多的企業和員工認識到職業形象和商務禮儀對企業形象和個人形象的重要性,卻又有很多困惑,不知該如何操作:什么是商務禮儀?商務禮儀的理念、規則、內涵是什么?在客戶拜......

    專業形象和國際商務禮儀訓練 北京:2022年07月31日

    培訓受眾: 前臺接待,辦公室人員等在日常工作接待來訪者和電話,需要展現職業形象的人。 課程收益: 掌握在業務和社交活動中應遵守的禮儀準則,呈現優秀的企業文化形象。 課程大綱: 商務活動中的接待 代表公司的形象 初次見面的良好印象 樹立職業形象: 外形 舉止 在任何情況下都保持儀態 職業禮儀 注重溝通的效果 有力的聲音和措詞 專注地傾聽 辦公室禮儀 職員需遵守的基本工作守則 關于商務信函 電話商務禮儀 會務禮儀 座位的安排 參加會議的禮儀 宴會禮儀 餐桌禮儀......

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    《禮與儀塑造優質服務形象》 主講:王老師

    1、快速提升服務意愿度,牢固樹立服務人員應有的服務認知、服務理念;2、系統梳理優質服務的標準與要求,準確定位服務提升方向及行動措施;3、通過重點訓練服務流程中提升客戶滿意度的關鍵步驟,為學員構建清晰的優質服務路徑,真正做到服務內化于心,外化于行?!臼谡n對象】企業業務/職能系統基層員工、基層管理者、中層管理者【課程大綱】一、服務意識篇1、服務行業的工作本質2、決定服務品質的要素3、服務質量模型4、成交與服務形象的關系5、塑造優質服務形象兩個抓手——塑造內、外部服務形象二、禮......

    《有效達成銷售的銷售禮儀》 ——打造企業形象,提升個人工作魅力 主講:孫老師

    “不學禮,無以立”。“愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之。”老祖宗孔孟很早就教誨我們:不懂禮儀的人很難在社會上有立身之處。要想受人敬愛,必須敬愛他人,只有以禮待人才能以理服人,贏得他人的尊重。在競爭日趨激烈的今天,很多企業和員工也越發的認識到禮儀對企業和個人發展的重要性,甚至把禮儀規范當作企業和個人品牌一樣的去經營,然后在經營過程中,卻又存在很多困惑:商務交往中應該注意哪些禮儀禮節?如何進行自我形象設計、提升個人魅力?在對不同層次的客戶接待、拜訪過......

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    陳毓慧老師

    國家營銷師 * 國家企業培訓師 * 中國電力服務營銷專家、商務禮儀專家 * 中國咨詢行業賞識培訓模式...

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    徐燦老師 應用禮學專家 中國政法大學民商法碩士 東盟國際禮儀大賽評委 國際注冊高級禮儀培訓師 國際禮...

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    2002年-2005年色彩顧問主題全國培訓、商務禮儀培訓師、2005-年-2010年 培訓課程類型:...

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    職業經歷:2010年上海世博會中國移動禮儀培訓師、DISC全球認證培訓師/咨詢師、2008年奧帆賽禮...

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